Politica de Privacidad

Responsable del Tratamiento

• Nombre comercial: Buceo en el Mar Rojo
• Sitio web: buceoenelmarrojo.com
• Ubicacion: Hurghada, Egipto
• Correo de contacto: [email protected]

Datos que Recopilamos

A traves del formulario de captacion de leads de nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre — para dirigirnos a ti de forma personalizada.
• Correo electronico — para comunicarnos contigo sobre tu consulta.
• Telefono — para contactarte en relacion con tu interes en viajes de buceo.
• Nivel de certificacion de buceo — para recomendarte experiencias adecuadas a tu nivel.
• Mes preferido de viaje — para ofrecerte las mejores opciones segun la temporada.

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestion de leads e interesados en viajes de buceo en Hurghada y el Mar Rojo.
• Contactar a los usuarios para responder a sus consultas sobre safaris de buceo, cursos y experiencias.
• Enviar informacion relevante sobre las opciones de viaje y buceo disponibles.

Marketing por WhatsApp

Si otorgas tu consentimiento explicito a traves de la casilla de verificacion en nuestro formulario, aceptas recibir mensajes promocionales e informativos a traves de WhatsApp. En particular:

• Quien envia los mensajes: Buceo en el Mar Rojo (buceoenelmarrojo.com).
• Tipo de mensajes: Promociones, ofertas especiales, informacion sobre rutas de buceo, nuevos cursos y contenido relacionado con safaris de buceo en el Mar Rojo.
• Canal: WhatsApp.
• Como darte de baja: Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje de WhatsApp o enviando un correo a [email protected].

El envio de mensajes de marketing por WhatsApp cumple con las politicas de mensajeria de Meta y la normativa aplicable en materia de comunicaciones comerciales.

Base Legal del Tratamiento

• Consentimiento (Art. 6.1.a GDPR): Para el envio del formulario de contacto y para la recepcion de mensajes de marketing por WhatsApp. El consentimiento se recoge de forma explicita mediante casillas de verificacion independientes.
• Interes legitimo: Para responder a las consultas iniciadas por el usuario sobre viajes y cursos de buceo.

Derechos del Usuario (GDPR)

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar informacion sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos personales.
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
• Derecho de limitacion: Solicitar la restriccion del tratamiento de tus datos.
• Derecho de oposicion: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electronico a [email protected]. Responderemos a tu solicitud en el plazo legalmente establecido.

Conservacion de Datos

Los datos personales se conservaran mientras exista una relacion comercial o de interes mutuo, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing por WhatsApp puede ser retirado en cualquier momento, lo que supondra el cese inmediato del envio de dichos mensajes.

Destinatarios de los Datos

Los datos personales se almacenan en nuestro sistema de gestion de relaciones con clientes (Odoo CRM). No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea requerido por ley o autoridad competente.